査定基準について

ゲオの買取(スマホ・タブレット)ではお客様からお送りいただいた大切な端末を、専門スタッフが丁寧に査定いたします。
集荷にて買取センターへ届いた端末は、専門のスタッフが一点ずつ状態を確認し、適正な買取金額を算出させていただきます。
お申し込み前に、査定基準の目安として以下の内容をご確認ください。 ※ 店頭とは異なる場合がございます。

【未使用品】使用していない

  • 箱・付属品が
    全て揃った状態

  • 本体・箱に
    キズ汚れがない

  • 封緘シールあり
    (Apple Watch)

  • ネットワークの利用制限が
    「〇」「△」「ー」の状態

    ※ Apple Watch GPS+Cellularは
    「〇」「ー」のみ対象

封緘シールの開封済(AppleWatch)・交換品・修理品、整備済み製品・刻印がされているモデル・デモ端末は未使用品の査定基準として対象外となります。

【中古品(上限)】使用感はなく傷はない

  • 外装に傷・塗装剥げ・
    凹み・曲がりがない

  • 液晶の焼き付き・画面焼け・
    色ムラなし

  • レンズに傷・割れなし
    (正常動作)

  • Wi-Fi・各種センサーが
    正常に動作する状態

【中古品(下限)】使用感があり目立つ傷がある

  • 爪が引っかかる傷・
    凹み・シールの跡・
    一部の塗装剥げ

  • 液晶の白い点(光漏れ)・
    焼き付き・数カ所の薄いヒビ

  • レンズ自体の傷・内部のくもり

【中古品(画面ヒビ)】液晶画面に「ひび割れ」「欠け」がある状態

※ iPhone・Galaxyの一部対象機種

  • 目立つ割れ、5カ所以上の小さな
    ヒビ、指で「引っかかり」を
    感じるキズ

  • 広範囲(3分の1以上)の
    塗装剥げがある状態

  • 液晶の表示不良(焼け・
    液漏れ等)・異物混入
    (※タッチ操作可能に限る)

※ iPhoneの「中古品(画面ヒビ)」買取価格一覧についてはこちらをご確認ください。
お申し込みの際はiPhoneの商品ページよりカートに入れてお手続きをお願いいたします。
※ Galaxyの「中古品(画面ヒビ)」買取価格一覧についてはこちらをご確認ください。

【ジャンク品】上記「中古品」の基準を満たさないが、買取可能な状態

  • 電源が入らない・タッチ操作
    不可・ボタンの欠損・
    反応なしの状態

  • 端末の曲がり、電池パックの
    膨張(画面の盛り上がり)が
    ある状態

  • 水没反応がある、
    電池パックがない状態

※ お申し込みの際はのお手持ちの端末が掲載されている商品ページよりカートに入れてお手続きをお願いいたします。

【買取不可】お引き取り・お値段をお付けすることができない状態

お手持ちの端末が以下の項目に該当する場合、当店では買取をお断りしております。あらかじめご了承ください。

  • 深刻なダメージ・
    バッテリー膨張(パネル浮き・
    厚み2倍以上)

  • 焼け焦げや、機種が
    特定できないレベルの
    腐食がある状態

  • アクティベーションロック・
    ペアリング未解除・
    不正契約・改造品

  • 付属品(バンド、純正充電
    ケーブル)がない状態

    ※ スマートウォッチのみ対象