SIMカード・SDカードはお引き取りできません。
必ず取り除いたことをご確認の上、発送お願いします。

おサイフケータイ・楽天Edy・モバイルSuicaなどのICアプリ（電子マネーアプリ）は、すべて削除したうえでの発送をお願いいたします。

弊社で動作確認を行うため、バッテリーが十分に充電された状態で発送をお願いします。

動作確認を行うため、暗証番号を下記に明記しております「初期設定番号」に変更願います。
Docomoの初期設定番号　0000
auの初期設定番号　1234
SoftBankの初期設定番号　9999

弊社で動作確認を行うため、遠隔ロックを設定している場合は、解除をお願いいたします。

お客様ご自身で、バックアップを行った上で、必ず個人情報を含むデータを消去してから発送をお願いします。
弊社では、個人情報を含むデータを消去されずに発送された端末のトラブルにつきましては、一切保証いたしかねます。

アクセサリー類（保護シート・ストラップ、カバーなど）は、お引き取りできませんので、取り外した状態で発送お願いします。
アクセサリー類が付属していた場合、弊社で処分します。